Туофикеа — общественные новости

В нынешнем информационном обществе никто не застрахован от вброса дезинформации посредством соцсетей. В новой реальности власти предстоит учиться обращаться с инструментами сети. Пока выходит не особо.

27 июня автор микроблога blog_medvedev, который вел трансляцию от имени президента, поинтересовался мнением читателей о новом лидере партии «Правое дело» Михаиле Прохорове. В частности, он предложил им ответить на несколько вопросов: «Что вы думаете о Михаиле Прохорове во главе Правого дела?», «Пошли бы голосовать за олигарха?»,«Достоен ли он поста премьера?». После этого ряд СМИ опубликовали новость о том, что Медведев интересуется мнением россиян по поводу того, достоин ли Прохоров поста премьер-министра.

Кремль сообщения СМИ быстро опроверг. Данный твиттер-аккаунт не имеет никакого отношения к Дмитрию Медведеву и является подделкой, заявили в Кремле. В заявлении подчеркивается, что «настоящими аккаунтами главы государства являются KremlinRussia и MedvedevRussia, через них Медведев общается с интернет-пользователями».

В числе медиа, распространивших новость, были и отечественные мейджоры распространения информации — «Интерфакс», «Эхо Москвы» и так далее. Там, да и в прочих изданиях, поверивших фейковому аккаунту «президента», работают профессионалы и проверка информации на достоверность входит в их обязанности. Для того, чтобы понять, какие аккунты имеются у президента России, достаточно лишний раз открыть сайт Кремля — там они перечислены. Список закрытый и искусственно расширять его смысла не имеет. Однако сбой произошел. Дошло до того, что очевидно фейковое сообщение перепечатал сайт «Единой России».

СМИ, опубликовавшие новость, удалили ее, но осталось опровержение, крайне красноречиво напоминающее об истории. Иными словами — информация осталась во всемирной сети, практически как в анекдоте — «ложки нашли, а осадок остался».

Каковая история говорит более даже не о том, как в СМИ появляются нездоровые сенсации, а о природе распространения информации в современном мире.

В общем виде можно констатировать, что легкость распространения информации приводит и ее резко возросшие объемы понижают степень возможности адекватной ориентации в ее потоке даже у тех, кто этим напрямую зарабатывает деньги.

В более узком смысле: популярность социальных сетей приводит к включению новых механизмов сознания. Сообщение в блоге воспринимается как личное переживание или эксклюзивное сообщение некоего лица. Сообщение, таким образом, персонализируется, что повышает градус доверия к нему по сравнению с обезличенной информацией тех интернет-СМИ.

Это делает соцсети крайне удобной площадкой для разнообразных манипуляций — от простого интернет-хулиганства до мошенничества и политических манипуляций. Например, в 2008 году жителей Ленинградской области и Санкт-Петербурга не на шутку беспокоили слухи о произошедшем выбросе на Ленинградской АЭС. Распространялись слухи посредством СМС и сообщений на форумах. В области практически началась паника — жители массово скупали йод, обращались к властям с требованием защитить их и так далее. Никакого выброса не было, а была элементарная провокация, цель которой, впрочем, так и осталась тайной. Интереснее сам механизм.

Власть довольно сильно уязвима при распространении «жареной» информации посредством интернета.

В силу инерции бюрократического аппарата и непродвинутости чиновников и даже сотрудников пресс-служб в области оперативного отслеживания информации в сети. Всю ее отследить довольно сложно, а уж тем более сложно понять, какой именно из слухов «стрельнет» и станет причиной для паники.

Массовое распространение чиновных блогов имело одним из следствий рост числа поддельных блогов, где пользователи писали от имени представителей власти. В таких условиях история с «твиттером Медведева» была лишь вопросом времени. В основном такое поведение отдельных интернет-юзеров — чистое ребячество и хулиганство, Однако перед властью на сегодня стоит довольно серьезная проблема и настоящий вызов.

Социальные последствия горизонтальной коммуникации посредством сети пока слабо прогнозируемы. Многие любят повторять, что в иранских волнениях и недавних событиях в Северной Африке роль социальных сетей была довольно значительной. Примеры такого использования интернета есть и в России. В Кемерове местные шахтеры уже использовали сеть в качестве площадки для координации выступлений. Власти же еще только предстоит научиться эффективно пользоваться инструментами глобальной сети. Как показывает в том числе и история с «твиттером Медведева» пока выходит не особо.