Туофикеа — общественные новости

Каждому пенсионеру по компьютеру — новая цель московских властей. В квартирах одиноких пожилых людей, которым трудно самостоятельно передвигаться — устанавливают технику с Интернетом и веб-камерой. И, конечно, обучают, азам компьютерной грамотности. Теперь старшее поколение москвичей обсуждает новости не на лавочке возле подъезда, а прямо не выходя из своих комнат. Но разработчики системы пошли еще дальше. Организовали виртуальную видео-связь с больницами и ЖЭКами.

Подключить веб-камеру, «Добавить в контакты» — и можно общаться по Всемирной сети. Это первое, что выучил семидесятитерхлетний пенсионер Вячеслав Кошелев на бесплатных компьютерных курсах, а потом даже Интернет-сленг освоил.

Глючить, спамить, френдить — это все новые слова в арсенале ветерана внутренних войск. Он словно заправский юноша общается с друзьями и коллегами, которых не видел десятки лет.

Вячеслав Кошелев, пенсионер-компьютерщик:

— С друзьями связываюсь с санкт-петербурга, с Саратова, вот вижу их, туда часто нет возможности ездить. И вот. Это позволяет видеть, общаться напрямую.

В социальных центрах уже прошли обучения около полутысячи пенсионеров, им дома бесплатно устанавливают компьютеры и веб-камеры, и теперь ветераны постоянно он-лайн, и ты их видишь, и они тебя.

Вениамин Трубачёв, корреспондент:

— Теперь социальным работника, участковым врачам и полицейским не нужно приходить к инвалидам и пенсионерам, которые не могут выйти из своих квартир, им даже звонить не нужно. Можно просто включить компьютер и связаться по видео-чату, и ты у них уже дома.

Записаться на прием к врачу или пожаловаться на болезни можно не выходя из квартиры. И у медиков вместо очереди под кабинетом, список желающих проконсультироваться высвечивается на мониторе. Сегодня 20 пенсионеров.

Ольга Андрюшина, врач отделения социальной реабилитации инвалидов:

— Можно не только пообщаться с врачом и определить курс лечения, но и связаться по видео-чату с руководством района, пожаловаться, например, что течет труба или лифт в доме не работает.

Юрий Порхунов, начальник юго-восточного управления соцзащиты в Москве:

— Везде определены дни и время, когда люди могут обратиться, и гарантировано будет сотрудник, который с ними пообщается уже через видео звонок. И решит проблему? — и возьмет к исполнению, если не сразу решит, то примет меру, чтобы они были решены.

Чтобы показать насколько масштабная программа компьютеризации — даже проводят специальные конференции, где собираются и чиновники, и пенсионеры. Но не всегда удается услышать жалобы.

А вот у Вячеслава Кошелева связь наладилась, но к чиновникам по Интернету еще ни разу не звонил.

Вячеслав Кошелев, пенсионер-компьютерщик:

— Не знаю, как к чиновникам то, надежней прийти к нему, и вот там смотреть в глаза и что-то там просить, или что-то там заявить. Здесь он может сказать связь плохая, то да се и отказать.

Несмотря на то, что надобности выходить из дома, преодолевая боль и неудобства, — уже нет. Пенсионеры все равно собираются в социальных центрах — чтобы сыграть партию в шахматы или спеть в хоре. Живое общение никаким Интернетом и веб-камерами не заменить.